hospital
À la pharmacie et à l’hôpital
Comment se faire recevoir et soigner : s’enregistrer au guichet 挂号, nommer un service, décrire ses symptômes clairement, signaler une allergie, comprendre la posologie et demander le reçu qu’exigera votre assurance.
Phrases essentielles
In the order you are likely to need them. Play each one, repeat it, and read the note underneath — knowing when to say a sentence matters as much as saying it correctly.
请问，挂号在哪里？請問，掛號在哪裡？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) guàhào (fourth tone, falling) zài (fourth tone, falling) nǎlǐ? (third tone, dipping)
Excusez-moi, où se fait l’enregistrement ?
Quand l’utiliser
La première phrase à dire en entrant dans un hôpital. 挂号 (guàhào) désigne le guichet où l’on s’inscrit pour voir un médecin : rien ne se passe tant que vous n’y êtes pas passé.
我要挂内科，谢谢。我要掛內科，謝謝。
Wǒ (third tone, dipping) yào (fourth tone, falling) guà (fourth tone, falling) nèikē, (fourth tone, falling) xièxie. (fourth tone, falling)
Je voudrais m’inscrire en médecine interne, merci.
Quand l’utiliser
On vous demande de nommer un service, non un symptôme. 内科 (médecine interne) couvre fièvres, rhumes, troubles digestifs et la plupart des maladies générales ; 外科 concerne la chirurgie et les blessures.
我没有医保卡，可以用护照挂号吗？我沒有醫保卡，可以用護照掛號嗎？
Wǒ (third tone, dipping) méiyǒu (second tone, rising) yībǎokǎ, (first tone, high and level) kěyǐ (third tone, dipping) yòng (fourth tone, falling) hùzhào (fourth tone, falling) guàhào (fourth tone, falling) ma? (neutral tone)
Je n’ai pas de carte d’assurance maladie — puis-je m’enregistrer avec mon passeport ?
Quand l’utiliser
À dire au guichet si l’on vous réclame une carte que vous n’avez pas. Emportez toujours votre passeport à un rendez-vous médical.
我不舒服，从昨天开始发烧。我不舒服，從昨天開始發燒。
Wǒ (third tone, dipping) bù (fourth tone, falling) shūfu, (first tone, high and level) cóng (second tone, rising) zuótiān (second tone, rising) kāishǐ (first tone, high and level) fāshāo. (first tone, high and level)
Je ne me sens pas bien — j’ai de la fièvre depuis hier.
Quand l’utiliser
Votre première phrase au médecin. Donner le symptôme et sa date de début en une seule phrase est précisément ce qu’on vous demandera d’abord.
我肚子疼，也拉肚子。
Wǒ (third tone, dipping) dùzi (fourth tone, falling) téng, (second tone, rising) yě (third tone, dipping) lā (first tone, high and level) dùzi. (fourth tone, falling)
J’ai mal au ventre, et j’ai aussi la diarrhée.
Quand l’utiliser
Le trouble le plus fréquent durant les premiers mois à l’étranger. 疼 (téng) est le mot courant pour la douleur : montrez l’endroit et dites X 疼.
我咳嗽，嗓子很疼。
Wǒ (third tone, dipping) késou, (second tone, rising) sǎngzi (third tone, dipping) hěn (third tone, dipping) téng. (second tone, rising)
Je tousse et j’ai très mal à la gorge.
Quand l’utiliser
À employer chez le médecin ou directement au comptoir d’une pharmacie : le pharmacien vous interrogera sur vos symptômes avant de proposer quoi que ce soit.
我对青霉素过敏。我對青黴素過敏。
Wǒ (third tone, dipping) duì (fourth tone, falling) qīngméisù (first tone, high and level) guòmǐn. (fourth tone, falling)
Je suis allergique à la pénicilline.
Quand l’utiliser
À dire spontanément, avant toute discussion sur un médicament, et à répéter à la pharmacie. Remplacez par ce à quoi vous êtes réellement allergique ; la structure 我对⋯⋯过敏 vaut aussi pour les aliments.
请问，先缴费还是先看病？請問，先繳費還是先看病？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) xiān (first tone, high and level) jiǎofèi (third tone, dipping) háishi (second tone, rising) xiān (first tone, high and level) kànbìng? (fourth tone, falling)
Excusez-moi, dois-je payer d’abord ou voir le médecin d’abord ?
Quand l’utiliser
À demander au guichet d’enregistrement. Les hôpitaux vous renvoient couramment vers un guichet 缴费 entre deux étapes ; connaître l’ordre vous évite de faire la queue deux fois pour rien.
请问，取药在哪个窗口？請問，取藥在哪個窗口？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) qǔ (third tone, dipping) yào (fourth tone, falling) zài (fourth tone, falling) nǎge (third tone, dipping) chuāngkǒu? (first tone, high and level)
Excusez-moi, à quel guichet récupère-t-on les médicaments ?
Quand l’utiliser
À demander après la consultation, le reçu à la main. Les pharmacies hospitalières comptent souvent plusieurs guichets, parfois répartis entre 西药 et 中药.
这个药一天吃几次？一次吃几片？這個藥一天吃幾次？一次吃幾片？
Zhège (fourth tone, falling) yào (fourth tone, falling) yì (fourth tone, falling) tiān (first tone, high and level) chī (first tone, high and level) jǐ (third tone, dipping) cì? (fourth tone, falling) Yí (second tone, rising) cì (fourth tone, falling) chī (first tone, high and level) jǐ (third tone, dipping) piàn? (fourth tone, falling)
Combien de fois par jour dois-je prendre ce médicament, et combien de comprimés à chaque fois ?
Quand l’utiliser
À demander au guichet avant de partir, et faites-le écrire si vous avez un doute. 片 (piàn) compte les comprimés ; 包 (bāo) compte les sachets de poudre.
饭前吃还是饭后吃？飯前吃還是飯後吃？
Fàn (fourth tone, falling) qián (second tone, rising) chī (first tone, high and level) háishi (second tone, rising) fàn (fourth tone, falling) hòu (fourth tone, falling) chī? (first tone, high and level)
Faut-il le prendre avant ou après les repas ?
Quand l’utiliser
La question qui suit naturellement au guichet, et celle qu’on oublie le plus souvent. Ces deux mêmes expressions figurent imprimées sur la boîte.
我想要西药，不想吃中药。我想要西藥，不想吃中藥。
Wǒ (third tone, dipping) xiǎng (third tone, dipping) yào (fourth tone, falling) xīyào, (first tone, high and level) bù (fourth tone, falling) xiǎng (third tone, dipping) chī (first tone, high and level) zhōngyào. (first tone, high and level)
Je préférerais un médicament occidental — je ne souhaite pas prendre de médecine chinoise.
Quand l’utiliser
Une préférence qu’il vaut mieux exprimer clairement, les deux étant prescrits côte à côte. Inversez-la si vous souhaitez le contraire ; dans les deux cas, c’est reçu comme une demande ordinaire, pas comme un refus.
请问，可以开发票吗？我要给保险公司。請問，可以開發票嗎？我要給保險公司。
Qǐngwèn, (third tone, dipping) kěyǐ (third tone, dipping) kāi (first tone, high and level) fāpiào (first tone, high and level) ma? (neutral tone) Wǒ (third tone, dipping) yào (fourth tone, falling) gěi (third tone, dipping) bǎoxiǎn (third tone, dipping) gōngsī. (first tone, high and level)
Excusez-moi, pourriez-vous me faire une facture officielle ? C’est pour mon assurance.
Quand l’utiliser
À demander au guichet de paiement, au moment où vous réglez. La 发票 (fāpiào) est la facture officielle exigée par les assureurs, et elle est bien plus difficile à obtenir plusieurs jours après.
Notes culturelles
Une visite à l’hôpital en Chine se déroule comme un circuit de guichets, et non comme un rendez-vous avec une seule personne. On commence par (guàhào) — un comptoir ou une borne — où l’on choisit un service, règle des frais d’inscription et reçoit un ticket numéroté. Le choix du service vous revient : retenez que est la médecine interne, la chirurgie, la pédiatrie, la dermatologie et l’ORL ; en cas de doute, décrivez votre symptôme au guichet et laissez le personnel vous orienter. Entre deux étapes, on vous envoie généralement à un guichet (jiǎofèi) pour payer examens ou médicaments avant leur réalisation ou leur délivrance, puis à pour les retirer. Les pharmacies, dans les hôpitaux comme en ville, distinguent (médecine occidentale) de ou (médecine chinoise, y compris préparations toutes faites et sachets de plantes), souvent à des comptoirs différents : précisez ce que vous voulez, car les sous blister ressemblent à n’importe quel autre comprimé. Les pharmacies de quartier sont nombreuses, ouvrent tard, et le pharmacien vous interrogera sur vos symptômes pour vous conseiller sur les petits maux. Emportez votre passeport, conservez chaque , et signalez vos allergies à voix haute à chaque étape plutôt que de supposer qu’elles ont été notées. Les services auxquels un étudiant étranger a accès, et ce que rembourse telle ou telle assurance, varient selon la ville et le contrat : renseignez-vous auprès du bureau des relations internationales de votre université avant d’en avoir besoin.
These notes describe common practice, not rules. Requirements and procedures differ between cities, institutions and years — confirm anything procedural with the office, clinic or company itself.
Vocabulaire
No word list has been attached to this scenario yet. Every phrase above is searchable word by word in the dictionary, and tapping a word inside the tutor role-play adds it to your review queue.
Dictionnaire →Fiche de phrases hors ligne
Everything else on this page is hidden when you print. What comes out is the card below: Chinese, pinyin and your language, in the order you need them — one page that works with no signal.
HSK Guide · Fiche de phrases hors ligne
À la pharmacie et à l’hôpital
Plateforme indépendante. Non affiliée aux autorités officielles du HSK.
请问，挂号在哪里？請問，掛號在哪裡？
Qǐngwèn, guàhào zài nǎlǐ?
Excusez-moi, où se fait l’enregistrement ?
我要挂内科，谢谢。我要掛內科，謝謝。
Wǒ yào guà nèikē, xièxie.
Je voudrais m’inscrire en médecine interne, merci.
我没有医保卡，可以用护照挂号吗？我沒有醫保卡，可以用護照掛號嗎？
Wǒ méiyǒu yībǎokǎ, kěyǐ yòng hùzhào guàhào ma?
Je n’ai pas de carte d’assurance maladie — puis-je m’enregistrer avec mon passeport ?
我不舒服，从昨天开始发烧。我不舒服，從昨天開始發燒。
Wǒ bù shūfu, cóng zuótiān kāishǐ fāshāo.
Je ne me sens pas bien — j’ai de la fièvre depuis hier.
我肚子疼，也拉肚子。
Wǒ dùzi téng, yě lā dùzi.
J’ai mal au ventre, et j’ai aussi la diarrhée.
我咳嗽，嗓子很疼。
Wǒ késou, sǎngzi hěn téng.
Je tousse et j’ai très mal à la gorge.
我对青霉素过敏。我對青黴素過敏。
Wǒ duì qīngméisù guòmǐn.
Je suis allergique à la pénicilline.
请问，先缴费还是先看病？請問，先繳費還是先看病？
Qǐngwèn, xiān jiǎofèi háishi xiān kànbìng?
Excusez-moi, dois-je payer d’abord ou voir le médecin d’abord ?
请问，取药在哪个窗口？請問，取藥在哪個窗口？
Qǐngwèn, qǔ yào zài nǎge chuāngkǒu?
Excusez-moi, à quel guichet récupère-t-on les médicaments ?
这个药一天吃几次？一次吃几片？這個藥一天吃幾次？一次吃幾片？
Zhège yào yì tiān chī jǐ cì? Yí cì chī jǐ piàn?
Combien de fois par jour dois-je prendre ce médicament, et combien de comprimés à chaque fois ?
饭前吃还是饭后吃？飯前吃還是飯後吃？
Fàn qián chī háishi fàn hòu chī?
Faut-il le prendre avant ou après les repas ?
我想要西药，不想吃中药。我想要西藥，不想吃中藥。
Wǒ xiǎng yào xīyào, bù xiǎng chī zhōngyào.
Je préférerais un médicament occidental — je ne souhaite pas prendre de médecine chinoise.
请问，可以开发票吗？我要给保险公司。請問，可以開發票嗎？我要給保險公司。
Qǐngwèn, kěyǐ kāi fāpiào ma? Wǒ yào gěi bǎoxiǎn gōngsī.
Excusez-moi, pourriez-vous me faire une facture officielle ? C’est pour mon assurance.