mobile
Obtenir un numéro et se connecter
La démarche qui débloque tout le reste : acheter une carte SIM à son nom, choisir un forfait, comprendre les données et les recharges, se connecter dans sa résidence, et résilier le numéro avant de rentrer.
Phrases essentielles
In the order you are likely to need them. Play each one, repeat it, and read the note underneath — knowing when to say a sentence matters as much as saying it correctly.
你好，我想办一张手机卡。你好，我想辦一張手機卡。
Nǐ (third tone, dipping) hǎo, (third tone, dipping) wǒ (third tone, dipping) xiǎng (third tone, dipping) bàn (fourth tone, falling) yì (fourth tone, falling) zhāng (first tone, high and level) shǒujīkǎ. (third tone, dipping)
Bonjour, je voudrais prendre une carte SIM.
Quand l’utiliser
Votre première phrase dans une boutique d’opérateur. 办卡 recouvre toute la démarche — acheter la carte, l’enregistrer et choisir un forfait — et engage donc la bonne conversation.
我是留学生，用护照可以办吗？我是留學生，用護照可以辦嗎？
Wǒ (third tone, dipping) shì (fourth tone, falling) liúxuéshēng, (second tone, rising) yòng (fourth tone, falling) hùzhào (fourth tone, falling) kěyǐ (third tone, dipping) bàn (fourth tone, falling) ma? (neutral tone)
Je suis étudiant étranger — puis-je le faire avec mon passeport ?
Quand l’utiliser
À demander d’emblée. La carte doit être enregistrée sur une pièce d’identité, et pour vous c’est le passeport ; l’employée en aura besoin en main, pas d’une photo de celui-ci.
请问，你们有哪些套餐？請問，你們有哪些套餐？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) nǐmen (third tone, dipping) yǒu (third tone, dipping) nǎxiē (third tone, dipping) tàocān? (fourth tone, falling)
Excusez-moi, quels forfaits proposez-vous ?
Quand l’utiliser
套餐 (tàocān) désigne un forfait — le même mot que le menu composé au restaurant. 哪些 demande une liste plutôt qu’une réponse unique, ce qu’il vous faut avant de choisir.
我上网多，打电话很少。我上網多，打電話很少。
Wǒ (third tone, dipping) shàngwǎng (fourth tone, falling) duō, (first tone, high and level) dǎ (third tone, dipping) diànhuà (fourth tone, falling) hěn (third tone, dipping) shǎo. (third tone, dipping)
J’utilise beaucoup de données et je téléphone très peu.
Quand l’utiliser
Dites cela plutôt que d’essayer de comparer les forfaits vous-même. C’est ainsi qu’un client chinois décrit ses besoins, et l’employée ramènera quatre forfaits à un seul.
这个套餐一个月多少钱？包含多少流量？這個套餐一個月多少錢？包含多少流量？
Zhège (fourth tone, falling) tàocān (fourth tone, falling) yí (second tone, rising) ge (neutral tone) yuè (fourth tone, falling) duōshao (first tone, high and level) qián? (second tone, rising) Bāohán (first tone, high and level) duōshao (first tone, high and level) liúliàng? (second tone, rising)
Combien coûte ce forfait par mois, et quelle quantité de données comprend-il ?
Quand l’utiliser
Les deux questions qui tranchent réellement. 流量 (liúliàng) désigne les données mobiles, comptées en G ; demandez les deux chiffres ensemble pour comparer les forfaits sur une même ligne.
请问，实名认证需要什么？請問，實名認證需要什麼？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) shímíng (second tone, rising) rènzhèng (fourth tone, falling) xūyào (first tone, high and level) shénme? (second tone, rising)
Excusez-moi, que faut-il pour l’enregistrement au nom réel ?
Quand l’utiliser
实名认证 (shímíng rènzhèng) est l’étape de vérification qui rattache le numéro à votre personne : votre passeport, votre visage au comptoir, votre signature. Chaque application qui vous demandera ensuite de vérifier votre identité s’appuiera là-dessus.
麻烦帮我把卡装到手机里。麻煩幫我把卡裝到手機裡。
Máfan (second tone, rising) bāng (first tone, high and level) wǒ (third tone, dipping) bǎ (third tone, dipping) kǎ (third tone, dipping) zhuāng (first tone, high and level) dào (fourth tone, falling) shǒujī (third tone, dipping) lǐ. (third tone, dipping)
Pourriez-vous installer la carte dans mon téléphone, s’il vous plaît.
Quand l’utiliser
À dire en tendant le téléphone. Le personnel le fait systématiquement et testera la connexion avant votre départ : c’est le moment de vérifier que les données fonctionnent réellement.
我要充一百块话费。我要充一百塊話費。
Wǒ (third tone, dipping) yào (fourth tone, falling) chōng (first tone, high and level) yìbǎi (fourth tone, falling) kuài (fourth tone, falling) huàfèi. (fourth tone, falling)
Je voudrais recharger cent yuans de crédit.
Quand l’utiliser
充 (chōng) est le verbe pour recharger et 话费 désigne le crédit du compte. Vous pouvez le dire en boutique, mais la plupart des gens le font en quelques secondes dans WeChat ou Alipay une fois le numéro actif.
请问，怎么查还剩多少流量？請問，怎麼查還剩多少流量？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) zěnme (third tone, dipping) chá (second tone, rising) hái (second tone, rising) shèng (fourth tone, falling) duōshao (first tone, high and level) liúliàng? (second tone, rising)
Excusez-moi, comment vérifier combien de données il me reste ?
Quand l’utiliser
À demander avant de quitter la boutique, en faisant montrer l’écran. Tomber à court en milieu de mois est ce qui bloque les gens, car même recharger suppose d’être connecté ou d’envoyer un SMS.
我的手机上不了网，能帮我看看吗？我的手機上不了網，能幫我看看嗎？
Wǒ (third tone, dipping) de (neutral tone) shǒujī (third tone, dipping) shàng (fourth tone, falling) bu (neutral tone) liǎo (third tone, dipping) wǎng, (third tone, dipping) néng (second tone, rising) bāng (first tone, high and level) wǒ (third tone, dipping) kànkan (fourth tone, falling) ma? (neutral tone)
Mon téléphone n’arrive pas à se connecter — pourriez-vous y jeter un œil ?
Quand l’utiliser
上不了网 est la forme potentielle de 上网 : elle dit que la connexion ne s’établit pas, ce qui diffère d’un manque de crédit. Rapportez le téléphone à la boutique où vous avez pris la carte ; le diagnostic n’est pas facturé.
请问，你们的无线网密码是多少？請問，你們的無線網密碼是多少？
Qǐngwèn, (third tone, dipping) nǐmen (third tone, dipping) de (neutral tone) wúxiànwǎng (second tone, rising) mìmǎ (fourth tone, falling) shì (fourth tone, falling) duōshao? (first tone, high and level)
Excusez-moi, quel est votre mot de passe wi-fi ?
Quand l’utiliser
Pour un café, un restaurant ou une boutique. À l’oral, presque tout le monde dit WiFi 密码 ; beaucoup d’endroits l’impriment sur le chevalet de table ou le ticket, et certains demandent plutôt de se connecter avec un numéro de téléphone.
我的手机丢了，可以补办一张卡吗？我的手機丟了，可以補辦一張卡嗎？
Wǒ (third tone, dipping) de (neutral tone) shǒujī (third tone, dipping) diū (first tone, high and level) le, (neutral tone) kěyǐ (third tone, dipping) bǔbàn (third tone, dipping) yì (fourth tone, falling) zhāng (first tone, high and level) kǎ (third tone, dipping) ma? (neutral tone)
J’ai perdu mon téléphone — puis-je obtenir une nouvelle carte SIM avec le même numéro ?
Quand l’utiliser
补办 (bǔbàn) signifie faire rééditer un document ou une carte perdue. Rendez-vous dans une boutique de votre opérateur avec votre passeport, et rapidement : c’est à ce numéro que votre banque envoie les codes de vérification.
我快回国了，想把这个号注销。我快回國了，想把這個號註銷。
Wǒ (third tone, dipping) kuài (fourth tone, falling) huíguó (second tone, rising) le, (neutral tone) xiǎng (third tone, dipping) bǎ (third tone, dipping) zhège (fourth tone, falling) hào (fourth tone, falling) zhùxiāo. (fourth tone, falling)
Je rentre bientôt dans mon pays et je souhaite résilier ce numéro.
Quand l’utiliser
À dire en boutique avant votre dernière semaine, pas depuis l’aéroport. 注销 (zhùxiāo) signifie résilier le compte ; un numéro laissé actif continue de facturer le forfait, et ce numéro est rattaché à votre nom.
Notes culturelles
Les numéros de téléphone chinois relèvent du (shímíngzhì), le système du nom réel : une carte SIM est enregistrée au nom d’une personne, sur présentation d’une pièce d’identité — pour un étudiant étranger, le passeport, présenté en personne dans une boutique de l’un des trois opérateurs : (China Mobile), (China Unicom) ou (China Telecom). Attendez-vous à ce que l’employée photographie le passeport, vous prenne en photo au comptoir et vous fasse signer ; une carte achetée à un inconnu ou déjà activée au nom d’un autre vous lâchera précisément au pire moment, car les banques et les applications de paiement vérifient que le numéro, le passeport et le titulaire du compte sont bien la même personne. Ce seul numéro sous-tend ensuite presque tout : WeChat et Alipay, les VTC, la livraison de repas, les billets de train, l’enregistrement à l’hôpital et chaque code de vérification bancaire. Les forfaits () sont mensuels et prépayés, avec une enveloppe de données () et un volume d’appels plus modeste ; recharger () prend quelques secondes dans WeChat ou Alipay une fois le compte configuré. Méfiez-vous des forfaits à engagement difficiles à résilier, et vérifiez si le forfait est limité à une seule province avant de voyager. En résidence, il y a généralement à la fois un réseau wi-fi et un réseau filaire du campus, parfois avec un compte délivré par l’université plutôt qu’un mot de passe partagé — demandez au bureau d’accueil. Certains services et sites de l’étranger ne sont pas accessibles depuis une connexion ordinaire en Chine continentale ; le service réseau de votre université pourra vous dire ce qui est disponible pour le travail universitaire. Au moment de quitter la Chine, résiliez le numéro en personne avant votre dernière semaine plutôt que de le laisser s’éteindre, et dissociez-le d’abord de vos applications bancaires et de paiement.
These notes describe common practice, not rules. Requirements and procedures differ between cities, institutions and years — confirm anything procedural with the office, clinic or company itself.
Vocabulaire
No word list has been attached to this scenario yet. Every phrase above is searchable word by word in the dictionary, and tapping a word inside the tutor role-play adds it to your review queue.
Dictionnaire →Fiche de phrases hors ligne
Everything else on this page is hidden when you print. What comes out is the card below: Chinese, pinyin and your language, in the order you need them — one page that works with no signal.
HSK Guide · Fiche de phrases hors ligne
Obtenir un numéro et se connecter
Plateforme indépendante. Non affiliée aux autorités officielles du HSK.
你好，我想办一张手机卡。你好，我想辦一張手機卡。
Nǐ hǎo, wǒ xiǎng bàn yì zhāng shǒujīkǎ.
Bonjour, je voudrais prendre une carte SIM.
我是留学生，用护照可以办吗？我是留學生，用護照可以辦嗎？
Wǒ shì liúxuéshēng, yòng hùzhào kěyǐ bàn ma?
Je suis étudiant étranger — puis-je le faire avec mon passeport ?
请问，你们有哪些套餐？請問，你們有哪些套餐？
Qǐngwèn, nǐmen yǒu nǎxiē tàocān?
Excusez-moi, quels forfaits proposez-vous ?
我上网多，打电话很少。我上網多，打電話很少。
Wǒ shàngwǎng duō, dǎ diànhuà hěn shǎo.
J’utilise beaucoup de données et je téléphone très peu.
这个套餐一个月多少钱？包含多少流量？這個套餐一個月多少錢？包含多少流量？
Zhège tàocān yí ge yuè duōshao qián? Bāohán duōshao liúliàng?
Combien coûte ce forfait par mois, et quelle quantité de données comprend-il ?
请问，实名认证需要什么？請問，實名認證需要什麼？
Qǐngwèn, shímíng rènzhèng xūyào shénme?
Excusez-moi, que faut-il pour l’enregistrement au nom réel ?
麻烦帮我把卡装到手机里。麻煩幫我把卡裝到手機裡。
Máfan bāng wǒ bǎ kǎ zhuāng dào shǒujī lǐ.
Pourriez-vous installer la carte dans mon téléphone, s’il vous plaît.
我要充一百块话费。我要充一百塊話費。
Wǒ yào chōng yìbǎi kuài huàfèi.
Je voudrais recharger cent yuans de crédit.
请问，怎么查还剩多少流量？請問，怎麼查還剩多少流量？
Qǐngwèn, zěnme chá hái shèng duōshao liúliàng?
Excusez-moi, comment vérifier combien de données il me reste ?
我的手机上不了网，能帮我看看吗？我的手機上不了網，能幫我看看嗎？
Wǒ de shǒujī shàng bu liǎo wǎng, néng bāng wǒ kànkan ma?
Mon téléphone n’arrive pas à se connecter — pourriez-vous y jeter un œil ?
请问，你们的无线网密码是多少？請問，你們的無線網密碼是多少？
Qǐngwèn, nǐmen de wúxiànwǎng mìmǎ shì duōshao?
Excusez-moi, quel est votre mot de passe wi-fi ?
我的手机丢了，可以补办一张卡吗？我的手機丟了，可以補辦一張卡嗎？
Wǒ de shǒujī diū le, kěyǐ bǔbàn yì zhāng kǎ ma?
J’ai perdu mon téléphone — puis-je obtenir une nouvelle carte SIM avec le même numéro ?
我快回国了，想把这个号注销。我快回國了，想把這個號註銷。
Wǒ kuài huíguó le, xiǎng bǎ zhège hào zhùxiāo.
Je rentre bientôt dans mon pays et je souhaite résilier ce numéro.